Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem renommierten Unternehmen einbringen? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie!
Für unser langjähriges Kundenunternehmen mit Sitz nördlich von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor

Ihre Benefits

Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
Leistungsgerechte Vergütung sowie Zuschüsse wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub mit Möglichkeit auf Sonderurlaub
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch Herstellerzertifizierungen sowie fachspezifische und persönliche Weiterbildungen
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Moderne Arbeitsausstattung inklusive Headset und neuem Laptop

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon und Ticketsystem im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
Bearbeitung, Erfassung und Überwachung der Tickets
Verwaltung von Benutzern im Active Directory
Analyse und Behebung von IT-Problemen sowie die Erstellung von Dokumentationen von Lösungen
Planung, Vorbereitung und Durchführung von Hardware-Rollouts
Unterstützung von Benutzern per Remotezugriff sowie die Einrichtung und Konfiguration von Anwendungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
Relevante Berufserfahrung im Telefonsupport ist von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software
Erste Erfahrungen mit Microsoft-Betriebssystemen
Know-how mit Active Directory ist vorteilhaft
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Betreuung von Anwendern
Freude an der Arbeit im Team
Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-68 ) gerne zur Verfügung.